Chargé de Recouvrement H/F - Pôle Emploi

La Régie des Eaux de Provence, établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), assure la gestion du service public de l'eau potable et de l'assainissement sur son territoire.
Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie (terme imprécis), nous recrutons un(e) chargé(e) du recouvrement.

Missions principales
Rattaché(e) au service de gestion comptable, vous contribuez activement au recouvrement des créances et au suivi administratif et financier des abonnés.

Vos principales missions seront les suivantes :
Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement des créances ;
Rédiger et envoyer les courriers de relance ;
Élaborer et présenter les tableaux de suivi des impayés ;
Effectuer les écritures comptables relatives aux factures impayées ;
Assurer le suivi des dossiers de surendettement ;
Gérer les entreprises en redressement ou liquidation judiciaire ;
Traiter les demandes diverses du service de gestion comptable ;
Assurer le suivi des courriers NPAI (non distribués) ;
Renforcer ponctuellement l'équipe en place pour :
le traitement des demandes via le portail abonnés,
le suivi des fiches d'intervention, et l'accueil téléphonique des abonnés.

Profil recherché :
Bonne maîtrise du Pack Office (niveau intermédiaire à expert) ;
Aisance dans l'utilisation des logiciels professionnels ;
Une connaissance du secteur de l'eau et de l'assainissement serait appréciée.

Qualités personnelles :
Sens du détail et du travail bien fait ;
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité ;
Capacité d'anticipation, d'adaptation et d'organisation ;
Esprit d'initiative et réactivité dans la prise de décision.

Conditions d'emploi :
Rémunération : 1 907,17 € brut par mois, négociable selon expérience ;
Type de contrat : CDD de remplacement à terme imprécis, minimum 3 mois ;
Prise de poste : Dès que possible.

Experience: 6 Mois

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Renseigner des supports de suivi d'activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.