Conseiller-Re Commercial Vente à Distance - Forum Diplomes 2025 H/F - Mutuelle Assurance Instituteur France

Vous intégrerez un collectif d'environ 80 conseillers, répartis en 6 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.
Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.
Cette formation vous permettra de remplir les missions qui sont les vôtres :
-Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
-Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
-Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
-Répondre aux demandes de devis et aux mails.
Compétences professionnelles attendues (savoir-faire et savoir-être) :
Nous apprécierons chez vous
Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs :
-le goût de l'apprentissage
-l'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges
-la capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin
-la capacité à s'exprimer facilement à l'oral et à l'écrit
-l'envie d'être acteur du collectif

Ce que vous apprécierez chez nous
Une rémunération attractive et évolutive comprenant :
Une rémunération fixe comprise entre 28 500€ et 34 000 € bruts annuels (incluant 1720€ de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable).
Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière).
Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
Un contrat en CDI (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois).
Un temps de travail de 32h (rémunéré 35h) réparti sur 4 jours par semaine : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h15 et le samedi de 8h00 à 17h30. Possibilité d'augmenter le temps de travail avec augmentation de salaire. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
7 semaines de congés payés.
La possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà).
1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL.

Procédure de recrutement
-Passation d'un test avec notre outil Maki :
Parce que nous pensons que vous êtes plus important que votre CV, nous vous proposons un test pour faire connaissance et mettre en lumière votre personnalité, vos aptitudes et compétences de manière plus objective. Il vous permettra également de mieux comprendre l'entreprise et de vous projeter dans le poste en mode immersif.
-Echange téléphonique de 20 minutes :
Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
-Mise en situation commerciale :
Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale
**3e édition du Forum des Diplômés & du Numérique, le mardi 25 novembre 2025 de 13h à 17h à l'Université Toulouse Capitole**.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Concevoir un devis ou un projet de contrat

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.