Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Pôle Emploi
- Lunel - 34
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Nous recherchons, notre futur(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) avec pour mission principale la gestion des coachs et des clients à savoir la planification, la proposition commerciale et le suivi commercial. Vous ferez également la paie via le logiciel TESE de l'URSAFF.
La communication écrite avec les coachs comme avec les clients nécessite une aisance rédactionnelle importante.
Vous devez également savoir travailler en équipe.
Travail principalement du lundi au vendredi et un samedi par mois
Une formation pourra être proposée en amont du recrutement en fonction de vos compétences.
Pour candidater merci de joindre une lettre de motivation en plus de votre CV
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: BTS assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Favoriser l'entente, la collaboration,Développer l'esprit d'équipe,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements