Assistante H/F - Pôle Emploi

Description du poste :

À propos du poste

Nous recherchons un assistant ou une assistante de gestion pour rejoindre notre équipe dynamique.

Dans ce rôle, vous serez au coeur des opérations administratives, contribuant à la bonne organisation et à la coordination des projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour assurer un service efficace et de qualité.

Responsabilités

Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la saisie de données et le classement de documents
déclaration de sinistre, appel de prime, montage de dossier de financement en B to B
Assurer l'accueil des visiteurs et la gestion du standard téléphonique multilignes, en respectant les règles de courtoisie téléphonique
Coordonner divers projets en collaboration avec les équipes externes
Utiliser Microsoft Office
Fournir un excellent service client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement
Organiser et maintenir l'espace de travail, y compris le stockage et l'archivage des documents
Participer à la mise en place de procédures administratives efficaces

Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

Une expérience administrative ou de bureau significative
De solides compétences organisationnelles et une attention particulière aux détails
Une maîtrise des outils Microsoft Office et Google Workspace
Une expérience dans la gestion de projets ou la coordination d'équipe est un atout
Un bon sens du service client et une capacité à travailler sous pression

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif !

Un job dating est prévu le 25 novembre à 9h au sein de notre agence France Travail de Lille Grand Sud, l'employeur sera présent pour effectuer des entretiens individuels.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,pack word excel

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).