Agent - Agente d'Accueil H/F - Association Jean Martin

L'EHPAD Jean Martin recrute un(e) agent d'accueil à temps partiel pour renforcer son équipe administrative dans le cadre d'une création de poste à pourvoir dès que possible.

Missions principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et intervenants extérieurs.
- Orienter les interlocuteurs selon leurs demandes.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Participer à la gestion administrative courante (classement, archivage, saisie de documents).
- Collaborer avec les équipes soignantes et administratives pour fluidifier la communication interne.

Conditions du poste :

- Temps de travail : 0,5 ETP (soit 17h30 par semaine)
- Horaires : de 9h à 12h30 du lundi au vendredi
- Lieu : EHPAD Jean Martin

Profil recherché :

- Expérience significative dans un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Sens de l'accueil, discrétion, rigueur et capacité à travailler en équipe

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.