Chef de Service Centre de Service Applicatif Csa H/F - Région Grand Est

Créée au 1er janvier 2016, la Région Grand Est est née de la fusion de 3 Régions : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Une région jeune, innovante et entreprenante, des secteurs économiques et des savoir-faire d'excellence, un patrimoine naturel, environnemental, culturel, touristique riche et diversifié sont des caractéristiques qui contribuent au dynamisme et à la proximité de la Région au service de ses usagers.
Dans ce cadre, la collectivité recrute tout au long de l'année de nouveaux collaborateurs et collaboratrices au sein de ses services sur sites administratifs ou en établissements d'enseignement et de formation, que ce soit par la voie de la mobilité intra/inter fonction publique, suite à réussite à concours ou encore par la voie contractuelle. Egalement engagée dans le soutien des jeunes en formation ou en recherche d'une mission d'intérêt général sur son territoire, elle accueille des stagiaires et apprentis de tout niveau et des volontaires à un service civique.
Si vous souhaitez partager nos valeurs de développement, valorisation et accompagnement des compétences et potentiels ; de reconnaissance de tous ses Talents rejoignez nous !Sous la responsabilité de la Direction, vous serez le garant de la performance et de l'évolution du patrimoine applicatif de la collectivité. Outre le pilotage du service et le management des équipes, vos missions s'articuleront autour de trois axes majeurs :
1. Stratégie Applicative :
Définir et piloter la stratégie garantissant la stabilité, la fiabilité, la performance et la sécurité du système d'information applicatif.
Gérer la dette technique et superviser les actions correctives.
Intégrer systématiquement la cybersécurité et la conformité réglementaire (RGPD, NIS2) dans tous les projets.
Diriger l'urbanisation et être force de proposition sur l'évolution de l'architecture du système d'information applicatif en lien avec le service Architecture et interopérabilité.
Assurer une veille technologique active pour anticiper et intégrer les innovations pertinentes.
2. Offre de Services :
Traduire les enjeux métiers en feuille de route et projets opérationnels ; conseiller les directions et établir un partenariat fort et durable avec les métiers en les impliquant dans l'amélioration continue des services.
Assurer la cohérence des feuilles de route métiers en coordination avec le service "Data et Plateformisation".
Superviser la conception et le développement de services numériques optimisés, intuitifs et conformes aux besoins.
Promouvoir l'innovation au sein de l'équipe pour garantir l'attractivité des services.
Veiller à la conformité réglementaire (RGPD, NIS2, etc.) de l'ensemble des services gérés.
3. Gestion de la Performance :
Optimiser l'équilibre coût/déploiement des services et gérer les budgets et ressources du service.
Structurer les processus internes du service pour une efficience optimale.
Être l'ambassadeur de la transformation numérique du service auprès des instances internes.
Garantir la conformité réglementaire des projets et contrats en application du CCAG-TIC.
Manager les 3 pôles en assurant la motivation et le développement des compétences.
Gérer les risques liés aux projets et opérations du service.

Pilotage du service et management d'équipe : Encadrer, animer et communiquer au sein du service.
Gestion du portefeuille de projets
Planifier les projets ;
Mettre en place des indicateurs de suivi et du pilotage transverse aux 3 pôles en coordination avec le PMO ;
Participer à la cartographie applicative et diffuser une vision technique des architectures du domaine couvert par le service ceci dans une logique de déclinaison de la vision DN et de maîtrise des choix technologiques.
Propager et partager une vision unifiée numérique afin de garantir une cohérence des projets et tendre vers une offre de service agrégée.
Participation aux nouveaux projets : Cadrage, analyse des offres, réunions de lancement/pilotage, communication interne.
Préparation et suivi budgétaire : Établir le budget pluriannuel du service et suivre son exécution.
Gestion des prestations et marchés : Élaborer les pièces de marchés et rédiger des délibérations.