Assistant - Assistante Import-Export H/F - Pôle Emploi

Activités professionnelles principales :

- Enregistrer les commandes et les délais ;
- S'informer et transmettre l'information efficacement ;
- S'occuper des démarches liées à l'export (Douane/ SGS, .) ;
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation ;
- Rédiger des correspondances commerciales ;
- Informer les clients lors des salons ;
- Relancer des prospects et des clients ;
- Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques ;
- Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances ;
- Développement des ventes chez les clients existants en leur proposant de nouvelles solutions ;
- Développer une bonne connaissance des produits ;

- Respecter et appliquer les procédures interne de l'entreprise ;
- Veiller à la réalisation des objectifs fixé ;
- Assurer des relations de qualité avec les clients et les collègues ;
- Participation aux réunions d'équipes, rapports d'activité mensuels pour la préparation de la revue de direction ;
- Informer la structure qualité des non conformités, des problèmes et/ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons ;
- Proposer des solutions correctives ;
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord ;

Formation et sensibilisation des nouveaux arrivants.

Possibilité de faire des heures supplémentaires.

Experience: 3 Mois

Compétences: Logiciel de gestion clients,BTS commerce international,Organiser la chaîne de transport national et international,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Etablir un devis,Gérer les relations avec les clients internationaux,Relayer de l'information,Maîtriser l'anglais commercial en contexte international

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services