Product Content Creator - Internship Storytelling & CRM H/F - Sport Heroes Group

À propos

Depuis 2014, United Heroes transforme l'action individuelle en impact collectif en entreprise

Nos clients cherchent à améliorer le bien-être au travail, renforcer la cohésion de leurs équipes, et dynamiser leur performance. United Heroes leur permet de passer à l'action

United Heroes, c'est une appli HR Tech engagée qui aide à booster la cohésion, le bien-être au travail, et la performance collective.

À travers des défis sportifs et solidaires, on aide chaque année + de 350 entreprises de tous secteurs (PwC, LVMH, Orange, Vinci...) à mobiliser leurs équipes et à créer une culture collective forte.

500.000 utilisateurs dans 150 pays participent chaque jour à cette aventure humaine.

35+ associations soutenues, telles que le Téléthon ou Rose Up (+5M€ de dons collectés).

70 talents basés à Paris et Madrid composent l'équipe.

Notre mindset : l'envie de progresser ensemble, d'innover et de s'engager pour un travail plus humain.

Envie de rejoindre l'aventure ?Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d'un·e stagiaire Product Content Creator - (Storytelling & CRM), créatif·ve, talentueux·se et curieux·se, désireux·se d'avoir un réel impact sur le bien-être des salarié·es de centaines d'entreprises - pour un stage de 6 mois à partir de Janvier 2026.

Vous rejoindrez le pôle Product Content, chargé d'élaborer l'ensemble des animations et contenus proposés sur notre application et sur nos versions en marque blanche.

Sous la responsabilité de Kim, Lead Content Strategy Manager, et en collaboration avec Célia, Global Partnership Manager, vous participerez à la création, au storytelling et à la diffusion de contenus engageants, tout en contribuant à la stratégie CRM sur Braze (notre outil CRM).

Vos missions

Création et gestion de contenu

- Participer à la création du storytelling et à la production des animations thématiques mensuelles (challenges, quiz, articles, webinars).
- Rédiger des contenus cohérents avec le ton de marque United Heroes pour différents canaux (push, email, in-app, articles).
- Contribuer à la mise en avant de nos features clés (Super Heroes, Ambassadeurs...)
- Collaborer avec l'équipe design et les CSM pour assurer la cohérence avec les besoins marché, autant que la qualité de l'expérience.
- Aider au suivi du calendrier éditorial global et à la coordination des lancements.
CRM & activation avec Braze
- Contribuer à la diffusion des campagnes CRM dans Braze (push, email, in-app, content cards).
- Suivre les performances (taux d'ouverture, clics, engagement, rétention) et proposer des optimisations.
- Participer à l'amélioration des parcours utilisateurs via la personnalisation des messages et le ciblage.
Contribution stratégique & transverse
- Être force de proposition sur de nouvelles idées d'animations, mécaniques d'engagement ou actions CRM qui répondent au besoin du marché
- Contribuer à l'amélioration continue des process internes (templates, automatisations, workflows).
- Collaborer avec les équipes Product, Marketing, Design et CSM pour aligner les initiatives autour de la stratégie d'engagement.

Profil recherché

- Étudiant·e en communication, marketing digital, école de commerce ou équivalent (Bac +4/5).
- Passionné·e par l'écosystème digital, les applications et les thématiques sport / bien-être.
- Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- Créatif·ve, curieux·se, force de proposition
- Capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution.
- Grande qualité d'organisation et sens du détail.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
- À l'aise avec l'analyse de données et les insights pour améliorer la performance des campagnes.
- Vous placez toujours l'utilisateur au centre de vos réflexions, en cherchant à comprendre ses motivations et comportements.
- (Bonus) Une première expérience sur un outil CRM (Braze, HubSpot, Klaviyo, etc.) est un plus.

Process de recrutement
- Entretien de préqualification (15 min) par téléphone.
- Un premier échange avec Kim, votre future manager (60 min), pour faire connaissance et comprendre vos motivations.
- Un cas pratique simple - autour du contenu ou du CRM. (45 min)
- Un culture-fit avec Kim et des membres de l'équipe, Célia et Hugo (45 min).

Dans le cadre de notre engagement pour l'égalité, United Heroes garantit un processus de recrutement équitable et inclusif. Nous encourageons la diversité et valorisons les différences comme source de richesse et d'innovation.

Informations complémentaires

- Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
- Date de début : 05 janvier 2026
- Lieu : Paris
- Niveau d'études : Bac +4
- Expérience : > 6 mois
- Télétravail ponctuel autorisé
- Salaire : 1000€ / mois