Manager Informatique - E-Commerce Courses U H/F - U TECH

Nous sommes une entreprise IT à taille humaine, de 570 collaborateurs, créée en 2011 et avons en charge l'informatique de l'ensemble de la Coopérative U (+ de 1 700 magasins, 5 centrales Coopérative U et U Logistique). Notre activité est riche et évolutive. Nous intervenons sur tous les aspects du Système d'Information : des fonctions support à l'exploitation, dans toutes ses phases, du maintien en condition opérationnelle aux projets stratégiques de rénovation. Nous innovons continuellement pour relever les défis de transformation digitale des usages de nos clients.Nous recherchons un(e) Manager Opérationnel Informatique pour nos équipes en charge de l'E-Commerce Courses U, au sein de la ligne d'activités "Systèmes d'information Digital et E-Commerce" d'U TECH, DSI du Groupement U.

En tant que Manager opérationnel informatique, vous aurez en responsabilité le pilotage de l'activité des deux équipes le constituant, la garantie du maintien en condition opérationnelle du système d'information ainsi que son évolution, et le management des collaborateurs de vos équipes.

Les équipes Courses U (environ 22 collaborateurs internes et 3 centres de services externalisés) gèrent en agilité les applications définissant le Service Courses U : le site E-Commerce ainsi que tous ses partenaires mais également l'ensemble des applications et outils Back Office à destination des collaborateurs magasins.

Ces équipes, très liées, travaillent en collaboration étroite avec les autres équipes de la ligne "Digital et E-Commerce", mais également notamment avec les équipes en charge :

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Du marketing digital ;

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De la gestion commerciale point de vente ;

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Du support aux clients ;

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Du support aux utilisateurs en magasin.

Par ailleurs, de grands programmes stratégiques de transformation nous attendent et en tant que manager opérationnel informatique de ces équipes, vous contribuerez aux phases de cadrage, à leurs réalisations ainsi qu'à leurs déploiements.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

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Vous managez une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs (business analysts, développeurs, testeurs, devOps, etc.) et favorisez un environnement de travail collaboratif et performant, en poursuivant la mise en place de pratiques agiles et d'amélioration continue ;

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Vous pilotez et suivez les centres de services, l'activité et le budget de votre périmètre en lien avec la stratégie de la DSI ;

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Vous êtes le garant(e) du build et du run de votre périmètre de bout en bout et de sa performance globale ;

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Vous développez et assurez la polyvalence et la sécurisation des compétences de votre équipe, et accompagnez les membres de l'équipe dans leur montée en compétences et leur progression ;

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Vous portez les engagements auprès de votre équipe, mettez en oeuvre les dispositifs adéquats, assumez les risques et difficultés éventuels, et procédez aux arbitrages si nécessaire ;

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Vous pilotez et animez les relations avec vos parties prenantes (équipes métiers, pairs U TECH, etc) dans une démarche collaborative, de partenariat et orientée résultats.

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Disposant impérativement de solides expériences sur des postes de manager informatique, vous êtes capable de manager des équipes pluridisciplinaires ;

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Leader naturel(le), vous savez fédérer les équipes, prendre des décisions éclairées et piloter des projets complexes à forts enjeux ;

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Vous avez déjà été responsable d'un SI critique en production, et avez mené ou fortement contribué à des projets de transformation ;

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Agile, doté(e) d'un fort sens du service client et orienté(e) résultats, vous vous adaptez rapidement à un environnement en constante évolution et aux besoins de vos clients ou utilisateurs ;

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Vous avez à coeur de faire progresser et faire monter en compétences les collaborateurs de votre équipe tout en favorisant l'autonomie ;

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Une connaissance du retail, de l'E-Commerce et de l'environnement technique Java/Cloud sont de réels atouts ;

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Vous incarnez quotidiennement les valeurs PEPS de notre Coopérative U.