Assistant Clientèle H/F - Ltdn Avenue 83

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, recherche des assistants clientèle (H/F) en CDI temps complet dans le cadre de l'ouverture prochaine de la salle de Toulon (83) prévue en octobre 2025.

Le profil recherché :
Vos missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace,
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions ,
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue.

Cette liste est non exhaustive.

Votre profil :

- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant(e), souriant(e)
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES

En nous rejoignant vous bénéficierez :

- Tickets restaurant à hauteur de 10 € sous condition d'ancienneté
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.