Assistant de Direction Opérationnelle H/F - Résilians

Contexte :
Dans le cadre de sa croissance, notre entreprise renforce son équipe et recherche son Assistant(e) de Direction Opérationnelle pour son agence de Saint Denis. Véritable maillon central du bon fonctionnement de l'agence, ce poste combine coordination, réactivité et sens du service.

Missions principales :
Rattaché au Responsable d'agence, l'assistant administratif joue un rôle clé dans la fluidité des opérations et la qualité de la relation client.
Les missions sont variées et stratégiques :

Gestion et suivi des dossiers clients : création, mise à jour et pilotage administratif via nos outils internes.

Élaboration des devis et bons de commande : interface directe avec les équipes techniques et les clients, suivi des validations et relances.

Planification et coordination des interventions : organisation des plannings, gestion des priorités et adaptation face aux imprévus.

Support opérationnel et relationnel : échanges quotidiens avec clients, partenaires et prestataires pour garantir un suivi fluide et professionnel.

Rédaction et gestion documentaire : production de courriers, comptes rendus, notes internes et documents administratifs.

Suivi administratif et comptable courant : saisie, vérification et transmission des factures clients et fournisseurs.

Appui à la gestion quotidienne de l'agence : traitement du courrier, gestion des appels entrants, suivi des approvisionnements.

Pourquoi rejoindre l'équipe :

Un rôle central et valorisant au coeur des opérations.

Une structure en pleine croissance, où l'initiative et la polyvalence sont reconnues.

Des missions diversifiées, dans un environnement stimulant et collaboratif.

Profil recherché :

Formation administrative ou équivalente, avec une première expérience réussie dans un poste à responsabilités multiples.

Solides compétences en organisation, rigueur et sens des priorités.

Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.

Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les systèmes informatiques internes.

Réactivité, autonomie et sens du service client.