Agent Polyvalent Guichet Unique - Mairie de Vigneux-Sur-Seine H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la Direction Performance et Accompagnement des services rattaché à la Relation à la population

MISSIONS RÉGIE CENTRALISEE
Gestion de l'accueil :
- Renseigner les administrés
- Encaisser les factures
- Gérer les réclamations des administrés

Gestion de la facturation
- Centraliser les factures provisoires, contrôler la facturation et émettre les factures
- Générer les lettres de relance
- Recouvrer les factures non réglées
- Traiter les chèques, espèces, CESU et ANCV

Statistique des encaissements

MISSIONS AFFAIRE GENERALES
Gestion de l'accueil :
- Accueil physique et téléphonique
- Prise de rdv au guichet pour les CNI et passeports

Saisie des CNI et passeports
- Saisie des demandes
- Suivi des recueils
- Remise des titres

Connaissance en comptabilité
Discrétion, secret professionnel, amabilité, diplomatie, rigueur et organisation, savoir rendre compte,
Maîtrise de l'outil informatique
Sens du service public et du travail en équipe, maîtrise de soi, sens de l'écoute
Connaissances de base de l'administration
Goût pour le contact avec le public, bonne présentation