Technicien Support Informatique H/F - Cegelec Tertiaire IDF

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au coeur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ?
Vous êtes la personne que nous recherchons !
Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute:
Un(e) Technicien support informatique F/H
à partir de septembre 2024
Rattaché(e) au Responsable Informatique de la société, vous l'accompagnez sur les missions de supports (niveau 1) suivantes:
InformatiqueAssister et traiter les pannes informatiques des collaborateurs (simples au départ, puis plus complexes au fil du temps)
Gestion des pannes/dépannages avec les fournisseurs
Traitement des demandes informatiques et téléphonies (nouveaux collaborateurs, renouvellements)
Gestion du parc informatique
Reconditionnement des anciens postes (Remasterisation)
Commandes de matériels et logiciels informatiques
Assistance TEAM PHONIE
Téléphonie mobileGestion des pannes et retour SAV
Enregistrement des téléphones mobiles sur les plateformes VINCI ENERGIES
Création des lignes des nouveaux collaborateurs
Commandes de téléphones mobiles
Enregistrement des équipements dans SAP
Analyse des factures et des consommations utilisateurs
Copieurs
Relevés des compteurs des copieurs
Gestion des pannes avec les fournisseurs

Administration du serveurGestion des droits utilisateurs sur serveur
Restauration des données serveur
Archivage des données serveur
Gestion des licences réseaux

De formation supérieure supérieur en informatique (type BTS, BUT, BACHELOR ou LICENCE), vos qualités personnelles sont la clé pour réussir à ce poste, vous êtes:
Doté(e) d'un excellent sens relationnel et du service
Organisé(e)
Réactif(ve)
Rigoureux(euse)