Attaché Commercial et Location d'Espace H/F - Off Tourism Synd Initiat Rouen

- Assurer la promotion de l'activité commerciale ; visites, séjours, location de l'atelier Claude Monet
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients
- Traiter les demandes, accompagner les clients dans la définition et la conduite de leurs projets ainsi que dans le déroulement opérationnel/logistique de la prestation : prise de brief, proposition commerciale, devis.
Dans le cadre d'une location d'espace : visite de l'atelier Claude Monet, présence et suivi terrain le jour j des locations pour en assurer le bon déroulement
- Être l'interface entre les clients, les guides, les prestataires extérieurs et les différents intervenants (SIPA, traiteurs ..)
- Suivre le planning d'occupation de l'atelier Claude Monet
- Elaborer les documents administratifs liés à l'activité (devis, contrats, factures, acomptes, relances ..) et assurer le suivi facturation
- Assurer le suivi relationnel et financier avec les prestataires

Profil recherché (compétences techniques) :
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc.) et des logiciels CRM
Bonne communication écrite et orale
Maitrise de l'Anglais obligatoire
Une expérience ou une connaissance du secteur événementiel est un atout

Qualités personnelles (savoir être) :
Sens de la négociation
Aisance relationnelle
Capacité d'anticipation et réactivité
Esprit d'équipe et autonomie

Disponibilité pour les locations de l'atelier Claude Monet, y compris le Week end et en soirée. Majoration des nuits et dimanches

Pourquoi nous rejoindre
Nous croyons en un tourisme responsable et en l'importance de la qualité de vie au travail. En plus de faire partie d'une équipe engagée et passionnée, voici ce que nous offrons :
Un engagement fort pour la RSE
Un soutien pour tes trajets (20% réduction sur l'abonnement métro - Mise en place d'un forfait mobilité)
Prime de 13eme mois
Des titres restaurant
Du café offert chaque matin pour bien commencer ta journée
Un chèque cadeau de Noël pour te faire plaisir et un déjeuner avec toute l'équipe dans un bon restaurant
Une mutuelle familiale avantageuse (Premium)
3 jours de découvertes touristiques par an pour connaitre et être formé à notre territoire.

- Contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir décembre 2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Techniques de prospection (phoning, visites),Gestion de la relation client (CRM),Logiciel de gestion clients,Prospection commerciale,Techniques de négociation avancées,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits ou des offres personnalisés,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...),Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).