Assistant Administration des Ventes H/F - Ntd Conseil

Recrutement, Coaching, formationPour une PME spécialisée en produits de la pêche et d'élevage certifiés ASC / MSC / BIO issus de pratiques durables, respectueuse de l'environnement et de l'humain, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes.
Vous serez le lien entre les clients, les équipes (commercial, achats, qualité) et les partenaires externes (les transporteurs).
Les missions:
Piloter les commandes
Saisir les commandes dans le système et les envoyer aux frigos et aux transporteurs
Finaliser sur les portails clients et assurer un suivi rigoureux
Prévenir les clients en cas de problème (ruptures, délais, ajustements)
Suivre les livraisons et vérifier que tout arrive à bon port et en temps et en heure.
Gérer les éventuels difficultés (écarts de quantité, prix, retards) et limiter les pénalités.
Organiser les retours et gérer les avoirs si besoin.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Elaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Gérer des réclamations et litiges,Organiser le traitement des commandes,Respecter les délais de réponse et de traitement,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.