Responsable de Magasin - Management de Transition H/F - Ressources UP
- Chambéry - 73
- Indépendant
- Ressources UP
Les missions du poste
Véritable chef d'orchestre du magasin, vous pilotez l'ensemble de l'activité, de la prospection à la satisfaction client. Vos missions pour redynamiser notre point de vente s'articulent autour de trois volets majeurs :
1. Développement commercial
- Déployer la stratégie commerciale et assurer la performance du magasin.
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients particuliers et professionnels en vous rendant sur le terrain pour réaliser les devis
- Suivre les projets d'aménagement de A à Z, de la conception à la livraison.
- Garantir la satisfaction et la recommandation client.
2. Management et coordination des équipes
- Encadrer, animer et motiver les équipes notamment de pose.
- Organiser les plannings, suivre la qualité des interventions et veiller à la sécurité sur les chantiers.
- Développer les compétences et l'esprit d'équipe.
3. Gestion et administration
- Superviser la gestion quotidienne du magasin : commandes, facturation, règlements clients, reporting à la Direction Générale
- Assurer la rentabilité et la bonne tenue des indicateurs économiques.
- Être garant(e) de l'image et de la qualité de service de l'enseigne
Le profil recherché
- Formation commerciale ou technique (Bac +2 minimum).
- Expérience réussie en management de point de vente, idéalement dans l'univers de l'habitat, du second oeuvre ou des produits sur mesure.
- Leadership naturel, goût du terrain et sens de la relation client.
- Rigueur, autonomie et forte orientation résultats.