Ingénieur Support et Exploitation Applicative H/F - Akema

Pour le compte de notre client, vous prenez en charge le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue d'un applicatif métier à forte exigence de disponibilité. Au coeur de la production, vous menez l'analyse technique des incidents, orchestrez les correctifs (quick wins ou chantiers planifiés), et faites évoluer l'architecture et l'industrialisation en lien étroit avec les équipes Dev et Ops dans un cadre Agile (Scrum/Kanban).

Missions principales

RUN/MCO : supervision, diagnostic de 1er/2e niveau, remédiation, gestion de l'urgence, post-mortems et plan d'actions préventives.

Analyse & résolution : qualification des anomalies, reproduction, traçage (logs/metrics/traces), priorisation et traitement direct ou planification auprès des équipes de développement.

Optimisation continue : tuning Java/Spring, rationalisation des flux, optimisation des requêtes BDD, cache, élasticité des microservices, revue des ressources Kubernetes et des pipelines CI.

Engineering de production : contribution aux patterns cloud-native (conteneurs, stockage objet, micro-services), durcissement, standardisation des runbooks et de la documentation.

Collaboration : rituels Agiles, synchronisation quotidienne avec Dev/QA/OPS, partage de connaissance, amélioration des bonnes pratiques d'observabilité et de déploiement.

Livrables attendus

Dossiers d'analyse d'incident et post-mortems documentés.

Runbooks et procédures d'exploitation à jour.

Actions d'optimisation mesurées (performance/coûts/fiabilité).

Contributions aux pipelines GitLab CI et à l'outillage de supervision.

Vous êtes de celles et ceux qui gardent leur calme dans le bruit de la production et transforment l'incident en opportunité d'apprentissage. Curieux sans être dispersé, vous aimez comprendre le système dans son entier - du code aux conteneurs, des files de messages aux index Elasticsearch - pour agir là où l'effet de levier est maximal. L'efficacité n'exclut pas l'élégance : vous cherchez le correctif juste, la métrique qui parle, le pipeline qui simplifie. Vous écrivez clair, vous documentez sans lourdeur, vous transmettez sans jargonner.

Sur le plan technique, vous maîtrisez Java & Spring Boot en architectures micro-services, vous savez lire la santé d'un cluster Kubernetes, vous naviguez à l'aise sur Linux, et vous parlez messaging (NATS/RabbitMQ) et recherche (Elasticsearch) sans traducteur. Les SGBD (MongoDB, MariaDB) ne vous effraient pas ; vous optimisez une requête comme on accorde un instrument. GitLab CI est pour vous un atelier d'industrialisation plus qu'un simple outil.

Enfin, vous avez l'instinct de service : prioriser, expliquer, décider - et corriger le tir quand c'est nécessaire. Une appétence pour Golang sera accueillie comme une promesse d'hybridation heureuse.

Exigences clés

7 ans d'expérience minimum sur des applications en production (profil ITS P19 ou équivalent).

Expertise Java/Spring Boot en micro-services.

Maîtrise Kubernetes/Docker et fondamentaux Linux/UNIX.

Pratique NATS/RabbitMQ, Elasticsearch, MongoDB/MariaDB.

GitLab CI, API REST/JSON, bonnes pratiques d'observabilité.

Golang : serait un plus

Français courant

Bonjour à tous et bienvenue dans l'univers d'Akema, une Entreprise de Services Numériques (ESN) innovante et en pleine expansion. Si vous êtes passionné(e) par les technologies de pointe, désireux(se) d'évoluer dans un environnement ou l'humain est au coeur de nos préoccupations. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants, Akema est l'endroit idéal pour vous !

Notre mission : Accompagner la transformation numérique des entreprises

Chez Akema, nous sommes persuadés que les technologies de l'information et de la communication sont la clé de la réussite pour les entreprises du 21e siècle. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions innovantes et sur-mesure pour les aider à naviguer avec succès dans cette ère numérique. Notre expertise couvre un large éventail de domaines, tels que le développement web et mobile, l'intelligence artificielle, la cybersécurité, le cloud computing et bien d'autres.

Notre différence : Créativité et originalité

Ce qui distingue Akema des autres ESN, c'est notre approche créative et originale. Nous encourageons la diversité des idées et des profils, et nous croyons que c'est cette diversité qui fait notre force. Nous sommes convaincus que les solutions les plus innovantes émergent de la confrontation et de la fusion des perspectives. Chez Akema, vous ne serez pas qu'un simple acteur, mais un véritable acteur de notre succès.

Notre engagement : Votre réussite professionnelle

Akema est une entreprise qui se soucie de ses employés. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail épanouissant, des conditions salariales attractives et des opportunités de développement professionnel. Nous investissons dans la formation de nos talents pour leur permettre d'acquérir de nouvelles compétences et de rester à la pointe de l'innovation. Porteuse du label HappyAtWork, Akema oeuvre sans relâche pour le bien-être de ses collaborateurs.

Rejoignez notre équipe de champions

Vous l'aurez compris, Akema est bien plus qu'une simple ESN : c'est une aventure technologique et humaine passionnante ! Alors, si vous êtes prêt(e) à embarquer dans cette aventure et à relever des défis stimulants, rejoignez notre équipe de champions et contribuez à faire d'Akema un acteur majeur de la transformation numérique.

N'attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez l'équipe Akema pour écrire ensemble les prochaines pages de cette belle histoire technologique !