Responsable de la Relation Usager - Cte de Cmes des 7 Vallees H/F - Fonction publique Territoriale

Dans le cadre de la prise de la compétence eau potable au 1er janvier 2026, la communauté de communes met en place un service unifié de relations usagers / facturation dédié à l'eau et à l'assainissement.
Ce nouveau service a pour objectifs d'harmoniser les pratiques issues des anciens syndicats, d'utiliser un logiciel unique et performant, de développer des outils modernes de paiement et de suivi, et de limiter les impayés tout en garantissant la fiabilité comptable et la qualité du service rendu aux usagers.
Le (la) responsable sera rattaché (e) au responsable du service Finances avec qui il travaillera en étroite collaboration.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o062251105000504-responsable-relation-usager?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences souhaitées
Connaissance de l'environnement territorial indispensable
Bonne maîtrise des règles budgétaires et comptables
Bonne maitrise informatique
Connaissance du logiciel Phaséo appréciée
Bonnes capacités relationnelles (interne et externe)

Profil recherché
Bac +2 en gestion publique, finances / comptabilité
Expérience en facturation
Travail en équipe
Diplomatie et sens aigu de la relation usagers
Esprit d'analyse et d'innovation