Réceptionniste de Nuit H/F - le Club Mougins
- Mougins - 06
- CDI
- le Club Mougins
Les missions du poste
Le Club Mougins, résidence hôtelière 4* de 58 appartements, recherche un(e) réceptionniste de nuit.
Tâches :Accueillir les clients, les renseigner, faire les rapports de la journée précédente, répondre au téléphone, faire des rondes dans le resort
Aime le travail en équipe et la recherche de la satisfaction client. Rythme de travail 3 nuits/ 4 nuits
Anglais courant exigé, italien apprécié.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des marchands de biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.