Chargé en Appui Solutions Budgétaire H/F - Expectra

Chez Expectra, nous avons à coeur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !

Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes.Notre client situé à JARVILLE LA MALGRANGE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise qui place les valeurs humaines, l'égalité, l'inclusion et la diversité au centre de son engagement social, tout en contribuant activement à la protection de l'environnement et offrant des perspectives d'évolution.

Quelle fascination trouveriez-vous dans l'accompagnement de notre clientèle en tant que Chargé(e) en appui solutions budgétaire H/F ?
Votre mission principale consiste à soutenir l'équipe en gérant à distance les clients particuliers débiteurs irréguliers, assurant ainsi un service clientèle de qualité.

- Vous analysez la situation des clients et les accompagnez par téléphone pour déterminer des solutions de régularisation appropriées
- Vous effectuez diverses tâches de support telles que la vérification de dossiers contentieux avant leur transfert et la planification de rendez-vous
- Vous appliquez les règles d'accueil BCEF, assurant la qualité des prestations fournies et la satisfaction client

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: Intérim
- Durée: 1/mois
- Salaire: 25000 à 28000 euros/an

Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) en appui solutions budgétaire H/F ayant une expertise avérée en gestion de clients débiteurs irréguliers.

- Maîtrise des techniques et outils d'entretien de vente
- Excellente capacité d'écoute active pour comprendre et résoudre les besoins des clients
- Solide capacité d'adaptation à des situations variées et inattendues
- Formation Bac à Bac +3 en Banque ou Finance avec expérience en téléphonie et gestion de mails

Processus de recrutement
Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.