Technicien Assurance Qualité H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Notre client est une entreprise agroalimentaire reconnue pour son exigence de qualité et son savoir-faire dans la fabrication et la commercialisation de produits à forte valeur ajoutée. Dans le cadre du renforcement de son service Qualité, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) Qualité Clients.

Rattaché(e) à la Chargée Qualité Pôle Clients, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec les clients et la conformité des produits :

- Répondre aux demandes clients : réclamations, traçabilités, questionnaires techniques et exigences spécifiques ;

- Assurer la conformité réglementaire des produits et des étiquetages (UE, USA, Suisse...) ;

- Rédiger et mettre à jour les cahiers des charges clients, en lien avec les services R&D et marketing ;

- Créer et valider les fiches techniques des produits finis ;

- Préparer la documentation qualité pour les appels d'offres et les audits clients ;

- Analyser et retranscrire les exigences clients vers les sites de production et les services supports ;

- Participer aux audits clients et aux tests de traçabilité ;

- Alimenter les bases de données internes et externes liées à la qualité et à la traçabilité ;

- Veiller à la bonne application des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement sur les sites de production.

- Formation Bac +2 à Ingénieur en Industrie Agroalimentaire ou domaine équivalent ;

- Première expérience en environnement qualité agroalimentaire souhaitée ;

- -Connaissances en microbiologie, HACCP et réglementation alimentaire ;

- Maîtrise des outils informatiques et des bases de données ;

- Connaissances en allemand et anglais (échanges fréquents avec les clients internationaux) ;

- Rigueur, sens de l'organisation et excellentes qualités relationnelles.

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