Analyste Opérationel H/F - Mercato de l'emploi
- Ternay - 69
- CDI
- Mercato de l'emploi
Les missions du poste
A propos de nous MTS Maxiloc Travaux Spéciaux est une PME à taille humaine, dynamique spécialisée dans la location d'engins de chantier avec opérateurs. Notre engagement : répondre aux besoins de nos clients avec réactivité, professionnalisme et un véritable esprit d'équipe. Nous recherchons aujourd'hui un ou une Analyste Opérationel (H/F) pour accompagner notre développement et garantir la bonne organisation de nos chantiers.Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous serez au coeur de la coordination entre nos équipes, nos clients et nos services internes. Vos principales responsabilités seront :
Gestion des plannings : organiser, planifier et mettre à jour quotidiennement les interventions des opérateurs sur les chantiers
Suivi des contrats : assurer la bonne tenue des contrats de location (dates de début/fin, interruptions, modifications)
Suivi administratif et facturation : garantir la fiabilité des éléments transmis pour facturer correctement les prestations
Management & coordination : être en lien constant avec les opérateurs, assurer le suivi de leurs heures et veiller au respect de la législation du travail
Recrutement et développement : participer au recrutement des opérateurs et au développement du portefeuille de prestataires
Relation clients : préparer l'arrivée des opérateurs sur les chantiers, être l'interlocuteur privilégié pour l'organisation et le bon déroulement des opérations
Gestion technique : suivre l'état des engins avant et après intervention, en lien avec le service atelier, et gérer les éventuels incidents ou casses sur chantier
Collaboration interne : travailler en étroite relation avec la logistique, les commerciaux et l'administration pour fluidifier l'organisation des chantiers
Sécurité & conformité : veiller au respect des consignes de sécurité et de la réglementation sociale
Satisfaction client : orienter les demandes, apporter des solutions rapides et contribuer activement à la qualité du service rendu
Suivi des OR : suivi des commandes en cours (respect des délais de livraison), contrôle des devis (remises, frais de port), mise à jour de l'annuaire des fournisseurs, négociations annuelles des remises commerciales
Investissements : arbitrage renouvellement de parc (taux de rotation, entretien), coûts d'entretien/machine, participation aux tarifs annuels en fonction des retours sur investissement, optimisation des argumentaires commerciaux avec des données concrètes (économie CO2, carburant)
Le profil recherché
vous disposez idéalement d'une expérience dans l'univers de la logistique, du management avec une appétence technique Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles Vous aimez coordonner, planifier et optimiser, avec une réelle sensibilité au service client Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et réactif(ve) Vous maîtrisez Microsoft Office (Excel, pack office, Power BI... )
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