Assistant Administratif des Vente H/F - SES INTERIM Maisons Alfort

SES INTERIM est une des plus anciennes société de travail temporaire, créée en 1965 à St Maur des Fossés dans le Val de Marne, qui a pour devise « l'humain d'abord ».

Nous croyons au partenariat, à l'écoute et à la communication entre professionnels.

Nous évaluons chaque candidat au plus juste de ses compétences afin de lui permettre de remplir parfaitement les missions qui lui seront confiées

L'HUMAIN AU COEUR DE L'INTERIMSES INTERIM recherche pour l'un de ses clients, distributeur en gros de produits alimentaires americains et anglo saxons,

et basé à Sucy-en brie :

UN ASSISTANT ADV H/F

Vos missions:

- Échange avec les clients et prospects
- Création des comptes clients
- Mis à jour des fiches clients
- Relance des clients par email et téléphone
- Prospection par email et téléphone
- Intégration quotidienne des commandes dans notre système d'information
- Saisie et la validation des commandes
- Contrôle de l'intégration conforme des commandes dans le système
- Prise de RDV de livraisons clients
- Mise en préparation et transmission des commandes aux services logistiques
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges clients (livraison, colis manquants, reliquats)
- Standard téléphonique et accueil
- Assistance logistique (réception des livraisons, envoi de colis)
- Classement et archivage (dématérialisé)
- L'envoi de facture proforma
- La vérification des encours clients en relation avec le service comptabilité
- Suivi du taux de service
- Environnement Sage, EDI, Excel

Expérience confirmée en ADV idéalement dans l'agroalimentaire
Maîtrise du logiciel SAGE
Bonne maîtrise des outils bureautiques
la connaissance de l'anglais serait un plus