Responsable de Site H/F - Facilitess

Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.

Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites.

Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France.

Les différents services proposés par la société sont :

Factotum

Maintenance second oeuvre

Courrier et gestion documentaire

Office management

Gestion de salles de réunion

PilotageNous recherchons un adjoint des services généraux pour intervenir sur l'un de nos sites client et prendre en charge les missions suivantes :

Des heures supplémentaires sont à prévoir

Gestion opérationnelle

Accompagner le Responsable de Site dans l'organisation et le pilotage des activités quotidiennes.

Suivre l'état d'avancement des opérations (logistique, courrier, petite maintenance, etc.).

Participer activement aux tâches de terrain (factotum oeuvrant).

Encadrement et coordination des équipes

Être un relais de communication entre le client et les équipes terrain.

Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et au suivi de leur montée en compétences.

Qualité, sécurité et environnement

Veiller au respect des consignes de sécurité, des normes qualité et des procédures internes.

Relations clients et reporting

Participer aux échanges avec le client ou prestataires présents sur le site.

Contribuer à l'analyse des indicateurs de performance (KPI), rédaction des rapports d'activité.

Remplacement du Responsable de Site

Assurer l'intérim en cas d'absence du Responsable de Site

(gestion opérationnelle, coordination des équipes, interface client...).

PERMIS B obligatoire

Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable.

Basé sur l'un de nos sites clients, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.

Connaissance des métiers du service aux occupants / services généraux.

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).

Connaissance des règles de sécurité

Capacité à organiser, planifier et superviser plusieurs activités en parallèle.

Aisance relationnelle et sens du service client.

Aptitude au management d'équipe sur le terrain

Leadership, diplomatie et esprit d'équipe.

Réactivité, adaptabilité et capacité à gérer les imprévus.

Formation Bac à Bac +2 dans le domaine des services

Expérience de 2 à 3 ans dans les services généraux, multiservices

Habilitation électrique BS BE MANŒUVRE

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