Assistant Administratif Service d'Aide à Domicile H/F - Pôle Emploi
- Rouen - 76
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
L'association La Clé, spécialisée dans le handicap psychique, recrute : Un(e) assistant(e) administrative
Sous la responsabilité de la responsable de secteur, l'assistante administrative organise et administre les interventions à domicile au sein du Service à Domicile Spécialisé. Cet emploi s'exerce en étroite collaboration avec la responsable au siège de l'association à Rouen
Il peut impliquer des déplacements en cas d'absence de la responsable (visites à domicile, démarches auprès d'organismes, synthèses.)
- Accueillir les bénéficiaires et les salariés : accueil physique et téléphonique.
- Organiser les activités des intervenants à domicile : planifier les interventions dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile, sur validation de la responsable de secteur. Faire et prévoir les remplacements dès connaissance de l'absence d'un salarié et en référer à sa responsable.
- Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires.
- Effectuer des tâches administratives : rédaction de courriers, contrats de prestations, devis, classement de documents, etc..
- Mise à jour des dossiers papiers et du Logiciel : (créer, compléter et actualiser les dossiers des bénéficiaires numériques et papiers, etc..)
- Animer les réunions d'équipe lors de l'absence de la responsable
- Réaliser la facturation chaque mois en binôme avec la responsable et/ ou la comptable
- Gestion de la télégestion et correction quotidienne de la journée précédente
- Création et mises à jour des cycles dans les plannings
- Tableau de modulation, arrêt de travail et de remplacement, en lien avec la responsable
- Assurer le fonctionnement du Service lors des absences ponctuelles de la responsable
- Gérer la boite mail du service lors de l'absence de la responsable.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres Services de l'Association
Profil de poste :
- Cet emploi est accessible avec un Diplôme type BTS ESF/ SP3S ou avec une expérience d'Assistant(e)) dans l'aide à domicile et/ou avec une expérience.
- Une expérience dans le domaine du handicap est souhaitable
Qualités attendues :
- Sens de l'organisation
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Aisance à l'oral
- Bonne connaissance de la législation sociale
- Compétences bureautiques
- Motivation à vouloir travailler dans le champ de la Santé Mentale.
- Qualités de communication pour faciliter la circulation/l'échange d'informations.
- Qualités personnelles telles que la disponibilité (ouverture intellectuelle nécessaire à l'observation et l'écoute de la personne accompagnée), l'écoute (formelle ou informelle), l'observation, l'empathie, le savoir-être.
Merci d'adresser vos candidatures (CV + lettre de motivation) à : Par mail : ****@****.**
Par courrier : Association La Clé - Service RH - 22 place Henri Gadeau de Kerville-76100 ROUEN
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - secteur médico-social
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Organiser la logistique des recrutements et des formations,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Réaliser des opérations comptables,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Assurer la gestion administrative d'une activité,Coordonner l'activité d'une équipe,Archiver des dossiers et documents de référence
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.