Adjoint de Direction en Charge du Déploiement de la Démarche Q H/F - Ass Readapt Reinser Deficients Visuels
- Avignon - 84
- CDI
- Ass Readapt Reinser Deficients Visuels
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Directrice, vous êtes garant(e) du pilotage de la démarche qualité et de la gestion des risques :
Pilotage de la qualité et de la Gestion des risques et bientraitance
-Piloter la démarche qualité et la démarche d'évaluation HAS.
-Communiquer et sensibiliser les équipes, les personnes accompagnées et les familles.
-Déployer les outils qualité et de suivi
-Élaborer et analyser les enquêtes de satisfaction.
-Alimenter la GED et le plan d'amélioration continue.
-Animer et suivre le projet d'établissement.
-Rédiger et formaliser les procédures internes.
-Suivre et traiter les événements indésirables, plaintes et réclamations.
-Mettre en oeuvre des actions correctives et produire les synthèses annuelles.
-Contribuer aux analyses d'événements et aux retours d'expérience (RETEX).
Appui stratégique à la Direction
-participer aux réunions institutionnelles (CODIR, CVS, réunions transversales.).
-Contribuer à la rédaction du rapport annuel d'activité.
-Participer aux appels à projets et candidatures
-Participer à la rédaction des projets de service et à la mise à jour des documents réglementaires (Plan Bleu, loi 2002-2.).
-Collaborer à la réponse aux enquêtes nationales (INSEE, DREES, ARS, ANAP.)
Profil
-Diplôme de niveau VI dans le domaine du management, de la qualité, du social ou médico-social.
-Expérience significative dans la conduite de la démarche qualité et/ou le management d'établissement social ou médico-social.
-Connaissance des ESSMS et de la réglementation médico-sociale.
-Maîtrise des outils informatiques
-Solides capacités de communication écrite et orale.
-Maîtrise des méthodes d'amélioration continue et de travail en mode projet.
-Esprit d'équipe et capacité à fédérer.
-Sens de l'analyse, de la rigueur et de la confidentialité.
Poste à pourvoir : 11/2025.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Faciliter la communication interne et externe,Travail en équipe,Rigeur,Sens de l'encadrement,À l'aise sur l'outil informatique.
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées