Chef - Cheffe d'Équipe Propreté H/F - Sud Service Sas
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Sud Service Sas
Les missions du poste
Sous la responsabilité du responsable de secteur
Le poste est à temps plein (35h/semaine) et nécessite des déplacements
Profil recherché :
Expérience en management d'équipe dans le nettoyage
Compétences en nettoyage de vitres et surfaces diverses
Capacité à répondre aux urgences et gérer des situations imprévues
Flexibilité pour travailler le week-end et débuter les missions tôt le matin et le soir.
Capacité à travailler sur le terrain aux côtés de son équipe
Principales responsabilités :
Encadrement & animation d'équipe
Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences des agent(e)s
Former aux procédures de nettoyage, contrôler leur bonne application
Gérer les absences, congés
Faire respecter les horaires et le règlement intérieur
Participer au contrôle avec le client
Suivi logistique et matériel :
Transmettre les commandes les produits et consommables
Veiller à l'état du matériel et à la bonne utilisation des équipements
Suivi qualité et reporting :
Contrôler la qualité des prestations selon les normes en vigueur
Rédiger des rapports d'activité et signaler les dysfonctionnements
Suivre la consommation de produits et vérifier les stocks
Faire les pointages hebdomadaires et les transmettre à la hiérarchie
Relation client :
Identifier les besoins et demandes ponctuelles
Estimer le temps nécessaire pour des prestations complémentaires
Assurer une relation fluide et professionnelle avec nos clients
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.