Attaché Commercial - Attachée Commerciale H/F - Imprimerie Courand et Associes
- Tignieu-Jameyzieu - 38
- CDI
- Imprimerie Courand et Associes
Les missions du poste
Imprimerie familiale indépendante depuis 4 générations, disposant d'un parc machines totalement intégré, nous mêlons savoir-faire traditionnel et technologies modernes pour transformer les idées de nos clients en supports imprimés de haute qualité.
Notre ambition : produire de manière responsable et durable, en associant exigence, créativité et innovation, pour relever les défis d?aujourd?hui et de demainPour accompagner la croissance de notre force de vente, nous recrutons un(e) Attaché(e) Commercial(e) passionné(e) par le conseil technique et le développement commercial.
Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre savoir-faire, vous serez le maillon essentiel entre les besoins de nos clients et la réussite de leurs projets.
Votre objectif : offrir un accompagnement personnalisé et un service irréprochable, à chaque étape du processus depuis l'émergence de leur idée jusqu'à la livraison du produit fini.
Sous la supervision du responsable commercial, vos principales missions seront :
- Prospection et développement commercial : Identifier et développer de nouvelles opportunités tout en fidélisant votre portefeuille clients
- Conseil technique et accompagnement sur-mesure : conseiller les clients pour leur proposer la solution la plus adaptée à leurs idées, besoins et budgets (graphisme, format et grammage du papier, finitions, façonnage, vernis, colorimétrie, etc.)
- Suivi commercial : élaborer les devis dans le respect des contraintes techniques, budgétaires et de délais, assurer la gestion des commandes en lien étroit avec les équipes internes (prépresse, atelier, logistique.) et maintenir un suivi auprès du client
- Relation client : devenir le point de contact privilégié de vos clients, les conseiller avec précision et professionnalisme, et négocier dans le respect de la politique commerciale et de la satisfaction client
- Fidélisation : entretenir des relations solides et durables, fondées sur la confiance et la qualité du service, en cohérence avec nos engagements RSE
A propos de vous :
- Vous avez suivi une formation en commerce, techniques de vente ou communication graphique / industries graphiques
- Les profils autodidactes disposant d'une solide expérience terrain dans le secteur de l'imprimerie et des industries graphiques sont également les bienvenus
- Vous aimez la polyvalence : la prospection, le suivi de projet et la relation client font partie de votre quotidien idéal
- Vous possédez un véritable sens du conseil et du relationnel
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et sensible aux aspects techniques et esthétiques d'un produit imprimé
- Ce poste implique des déplacements réguliers chez vos clients, le permis B est exigé (véhicule de service)
Ce que nous offrons :
- Un CDI pour vous inscrire durablement dans l'histoire d'une imprimerie familiale qui traverse les époques avec ambition
- 35 heures hebdomadaires
- Une rémunération attractive selon profil et expérience, incluant une prime mensuelle sur chiffre d'affaires individuel
- Un environnement de travail stable, collaboratif et stimulant, porté par des équipes expertes et passionnées
- Une période d'intégration et de formation en binôme avec l'un des membres de notre équipe commerciale, pour vous permettre de prendre vos responsabilités en toute confiance
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une imprimerie à taille humaine, solidement implantée sur le territoire depuis plusieurs générations
- Bénéficier d'un parc machines moderne et intégré, offrant une multitude de possibilités créatives à proposer à vos clients
- Stimuler votre créativité et vos compétences commerciales, grâce à la diversité des projets et des défis clients
- Contribuer à une imprimerie innovante, durable et engagée, qui prend soin de l'environnement tout en restant compétitive sur un marché exigeant
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits ou des offres personnalisés,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre imprimerie (labeur)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.