Accompagnant E Administratif Ve Social et Juridi H/F - Nouvelles Voies Regions est

Nouvelles Voies Régions Est informe, oriente et accompagne les situations administratives, budgétaires et sociales. Par l'écoute et la formalisation, notre rôle d'écrivain public est de rendre accessible une situation à tous les acteurs de son traitement. Généraliste, Nouvelles Voies Régions Est n'est pas habilitée au conseil : elle aide le bénéficiaire à chercher les interlocuteurs de son problème, notamment administratif et judiciaire mais aussi commercial, et sait en suivre la progression.Le/la chargé(e) d'accompagnement administratif, social et juridique écoute, informe et accompagne les personnes dans leurs différentes démarches par un appui concret à la résolution de leurs problématiques.

Pour ce faire, il/elle rencontre les bénéficiaires en entretien, dans les permanences, en structure d'accueil, à leur domicile ou accomplit sa mission à distance. Il/elle peut intervenir en public, seul ou avec des tiers spécialisés, lors d'actions collectives d'information ou d'évènements organisés.

Il/elle est amené à se déplacer régulièrement sur la journée. Il/elle abonde les outils de compte rendu mis à sa disposition et rend compte à sa hiérarchie.

Pour ce poste, vous devez avoir une appétence pour le milieu associatif, posséder un Bac +3 dans les secteurs juridique ou social OU 3 ans d'expérience, reconversion professionnelle bienvenue.

Formation interne systématiquement dispensée

Experience: 3 An(s)

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Orienter une personne vers des partenaires relais,S'adapter à son interlocuteur,pack office

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.