Appui Métier CDD Senior H/F - Enedis
- Saint-Étienne - 42
- CDD
- Enedis
Les missions du poste
Au sein de l'Agence Raccordement Marché Grand Public et Professionnels (ARMGPP), l'appui métier exerce ses missions dans la cellule d'appui au pilotage qui a la charge d'accompagner les managers vers la performance.
L'emploi est rattaché hiérarchiquement au responsable d'équipe du pôle Prestataires (CAPP) de cette cellule, un pôle qui a pour objectif principal de renforcer la maîtrise des activités sous-traitées et d'appuyer au quotidien les équipes en charge de leur coordination. Il sera également très en lien avec l'adjoint d'agence en charge du suivi financier de l'agence et le suivi des marchés prestataires.
Au coeur du pilotage de l'agence, l'emploi nécessite de maîtriser les outils informatiques (métier et base de données) et exige une capacité de communication à 360°.
Description des activités :
- Gestion du parc informatique mobile (tablettes) : suivi des équipements et de l'application à utiliser
- Suivi des habilitations requises pour l'utilisation des tablettes.
- Intervention en support technique de premier niveau pour le dépannage des incidents informatiques
- Capacité à assurer le suivi des outils informatiques utilisés dans le cadre des activités.
- Aptitude à concevoir de petits modules informatiques via des programmes simples, adaptés aux besoins opérationnels.
- Suivi mensuel des activités (de manière détaillée et synthétique)
- Analyse et mesure des écarts, notamment en comparant les années antérieures avec les autres Directions Régionales
- Réalisation des rapports nécessaires à la gestion
Compétences recherchées :
- Capacité à communiquer et à agir en collaboration
- Axé performance et pilotage
- Suivi et gestion des outils informatiques
- Développement de solutions informatiques simples
- Ecoute et prise en compte des besoins des interlocuteurs
- Maîtrise des outils gestions des bases de données et maîtrise de Power BI
- Travaille de façon structurée, organisée avec un fort esprit analytique
La priorité sera donnée aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit depuis plus de 3 mois à France Travail ou en CSP
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion des accès utilisateurs,Diagnostic de pannes informatiques,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Gérer une base de données numériques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Gérer un parc informatique,Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique,Apporter une assistance technique aux équipes,maîtrise de Power BI
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Distribution d'électricité
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.