Téléconseiller H/F - Domino RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.DOMINO RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller à Colomiers (31).

Les missions :
- Gestion des appels entrants et sortants : analyser les besoins, demandes de souscription de mutuelle, orienter les demandes vers les bons services, demande de devis, prise de rendez-vous, vendre et promouvoir les produits par téléphone
- Gestion de la relation adhérent
- Procéder à la vérification de l'adhérent (coordonnées personnelles)

Des Connaissances liées de l'assurance, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie, à la prévoyance, au monde pompier, sont un plus,
Maitriser la relation client par téléphone et techniques de vente par téléphone,
Maîtrise des outils bureautique : Word et Excel.