Responsable du Service Qualité et Innovation H/F - Etablissement Public Foncier de Hauts-De-France

Orientations stratégiques :

En qualité de membre du comité de direction, la/le responsable du service contribue aux réflexions stratégiques et à leurs mises en oeuvre :

- Formalise des propositions stratégiques qu'il présente au CODIR s'agissant des champs relevant des missions du service
- Assure la bonne exécution des décisions prises par les instances décisionnelles (conseil d'administration, bureau, DG, Codir).
- Participe aux groupes de travail et réflexions du programme pluriannuel d'intervention (PPI), cadre stratégique de l'établissement.

- S'assure de l'appréhension et l'appropriation des orientations par les équipes.

Management du service :

- Exerce les délégations reçues et représente l'établissement en cas de besoin ;
- Assure le management hiérarchique des collaborateurs du service ;
- Oriente, planifie et pilote l'activité du service, en veillant à travailler de façon transversale avec les autres services de l'EPF et en prenant en compte leurs besoins ;
- Contribue à la préparation des programmes budgétaires des activités dont il a la charge/responsabilité et en assure la bonne exécution en lien avec les autres services ;
- Prépare les décisions d'arbitrage nécessaires pour les activités dont il a la charge (IT, outils de développement, nouveaux projets...) ;
- Veille à la mise en oeuvre des procédures et met en oeuvre des actions de contrôle interne ;
- S'assure de l'adaptation des collaborateurs du service aux évolutions de l'Etablissement et promeut l'innovation.

Pilotage d'activité :

- Pilotage et management et coordination des activités des équipes :
- Informatique : Suivi roadmap projets IT (problèmes, changements, évolutions) en lien avec l'outil de ticketing (GLPI) ; Animation du club des référents métiers ; Formation, communication et accompagnement au changement auprès des équipes sur des thématiques spécifiques (qualité de la donnée, cybersécurité, RGPD, bonnes pratiques Office365, évolutions outils métiers, infrastructures et réseaux...) ;
- Géomatique : Suivi du développement du SIG et des KPIs de l'activité (ticketing ; performance et utilisation du SIG) ;
- Moyens généraux : sécurité, organisation spatiale, parc automobile, organisation des instances (Conseil d'administration/Bureau), ...).

- Pilotage et mise en oeuvre de la démarche qualité et innovation de l'établissement :
- Animation de la démarche qualité au sein de l'établissement en lien avec l'ensemble des services (optimisation des processus et formalisation/mise à jour des procédures en lien avec le système d'information (SI)) ;
- Management du système documentaire qualité de l'établissement et organisation/supervision des audits qualité internes ;
- Accompagnement et formation des équipes dans la mise en application opérationnelle des procédures qualité
- Supervision des projets d'innovation/évolution du SI en lien avec la stratégie de l'établissement

- Pilotage de la conformité au RGPD de l'établissement

- Pilotage de la démarche développement durable et RSE de l'établissement

Votre profil :

- Formation supérieure type Bac +5 (IEP, Ecole de Commerce, ingénieur avec spécialisation en management de la qualité) et/ou expérience équivalente avec expérience solide dans la gestion et l'organisation en entreprise (5 ans minimum) ;
- Expérience en management d'équipe et pilotage de projets ; Connaissance du référentiel Iso 9001 et du règlement général sur la protection des données (RGPD)
- La connaissance de l'environnement et des réseaux institutionnels des collectivités territoriales et de l'aménagement du territoire est un plus.

Les qualités requises :

- Maîtrise des outils de la suite Office365 (Word, Excel, Visio, Sharepoint, Forms...)
- Maîtrise de l'outil Data Legal Drive (est un plus)
- Capacités à piloter efficacement des projets transversaux (suivi, ressources, priorisation...)
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Excellente capacité rédactionnelle
- Sensibilité et intérêt pour le fonctionnement des outils informatiques dans le cadre de la démarche qualité et innovation
- Capacité à impulser et organiser
- Esprit d'initiative et curiosité intellectuelle
- Disponibilité, diplomatie, écoute
- Sens du collectif
- Leadership

L'Etablissement Public Foncier (EPF) Hauts-de-France est un établissement public de l'état à caractère (EPIC) créé en 1990.
L'EPF Hauts-de-France accompagne les collectivités désireuses de maîtriser leur foncier et de recycler leurs espaces dégradés. L Etablissement est présent à leurs côtés dès les prémices du plan d aménagement de la collectivité. L'EPF acquiert, requalifie, gère puis cède à la collectivité ou à un aménageur un foncier exploitable.

A L'ORIGINE, IL A ÉTÉ CRÉÉ POUR REQUALIFIER LES GRANDS SITES INDUSTRIELS ET MINIERS.

Ses missions ont été élargies, parallèlement au renforcement de ses moyens, pour en faire aujourd'hui l'opérateur de référence en région pour le recyclage des fonciers destinés à l'accueil d'opérations d'aménagement.

Il intervient à titre gratuit dans le cadre d'un partenariat avec les collectivités pour faire émerger des projets ayant un caractère d'intérêt général. La diversité de ses thématiques d'intervention (logement, développement économique, redynamisation des centres villes et centres bourgs, équipements publics, risques et biodiversité ) l'amène à travailler sur tous types de territoires, qu ils soient urbains denses, périurbains ou ruraux.

Nos missions : Nous accompagnons les collectivités désireuses de maîtriser leur foncier et de recycler leurs espaces dégradés. Nous acquérons, requalifions, gérons puis cédons à la collectivité ou à un aménageur un foncier exploitable.

>> En un mot, nous travaillons à développer et accompagner les mutations des lieux de vie et/ou de ville de demain !

Nous vous proposons une mission effectuée au sein d'une équipe dans une ambiance de cohésion que nous travaillons au quotidien.

#DEVELOPPEMENTDURABLE #SENSAUTRAVAIL #MISSIONUTILITEPUBLIQUE #RSE #

Nos + :

Forfait mobilité durable, intéressement, épargne salariale, tickets resto, mutuelle, prévoyance, comité social et économique
Nous travaillerons avec vous sur votre parcours professionnel grâce à un accompagnement de proximité