Night Auditor - Réceptionniste de Nuit H/F - Hôtel Le Grand Large

POSTE LOGE ET NOURRI à pourvoir sur BELLE ILE EN MER dans un établissement 3* A PARTIR DU 13 FÉVRIER 2026

Au sein de l'hôtel vous aurez pour tâche de surveiller l'exploitation de l'hôtel, Réceptionniste de nuit, vous serez en charge
des accueils tardifs, du contrôle des caisses de la journée, des clôtures, des facturations, de la mise en place des petits déjeuners.
Vous serez attentif également à la bonne tenue des espaces de travail et de circulation des clients

Vous êtes autonome, sérieux et dynamique, alors nous vous attendons !

AVANTAGES:

- Prise en charge des repas même les jours "off
- Prime de transport pour les non logés
- Mutuelle

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer la confidentialité des informations des clients,Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.