Chargé Opérations E-Commerce H/F - Page Personnel

Notre client est une grande organisation opérant dans le secteur des FMCG. Elle est reconnue pour son expertise dans la satisfaction des besoins des clients à travers un service client de haute qualité et une gestion efficace des opérations.En tant que Chargé(e) Opérations E-Commerce, vous aurez les responsabilités suivantes :

Assistance à la gestion d'incidents transport :

* Ouverture d'investigations auprès des transporteurs,
* Demande de changement/complément d'adresse et retour expéditeur,
* Suivi des incidents d'enlèvement de colis,
* Création de documents transport.

Gestion administrative des commandes et retours client :

* Suivi de réservations client,
* Préparation des retours boutique,
* Saisie des commandes échanges.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel brut compris entre 25 337 € et 28 000 € ;
* Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur FMCG ;
* Un contrat temporaire basé à Pantin.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de Chargé(e) Opérations E-Commerce, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

* Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, gestion ou équivalent ;
* Vous avez une expérience dans le secteur FMCG ou à un poste similaire ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques et les plateformes e-commerce ;
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une forte orientation client ;
* Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe et de manière autonome.