Conseiller Clientèle Btob - Solutions Web Alternance H/F - NEXTGEN Business Of School

Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant via HelloWork ou contactez NEXTGEN Business School pour rejoindre une entreprise dynamique et développer vos compétences commerciales et relation client !L'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le développement de solutions web à destination des professionnels (BtoB), recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour accompagner sa croissance.

Encadré(e) par votre tuteur, vous serez au coeur de la relation client et participerez activement au développement commercial et à la satisfaction des partenaires.

Vos principales missions seront :

- Réaliser de la téléprospection et prendre des rendez-vous qualifiés avec des clients professionnels ;
- Accompagner et conseiller les entreprises dans le choix de solutions web adaptées à leurs besoins (sites internet, référencement, outils digitaux, etc.) ;
- Monter et suivre les dossiers clients : vérification des pièces justificatives, collecte des documents nécessaires et mise à jour du CRM ;
- Assurer le suivi commercial : résumés de rendez-vous, relances, coordination avec les équipes techniques ;
- Participer au développement du portefeuille clients et à la fidélisation des partenaires ;
- Contribuer à la mise en place d'outils digitaux et de process internes pour améliorer la performance commerciale.

Vous préparez un diplôme Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du commerce, du marketing digital ou de la gestion de projet web (ex : Bachelor Business Development, Master Marketing Digital, etc.).

Vous êtes une personne :

Dotée d'un excellent relationnel et d'un sens du conseil client ;

À l'aise au téléphone et capable d'argumenter de manière professionnelle ;

Curieuse, rigoureuse et à l'aise avec les outils numériques ;

Motivé(e) par le secteur du digital et la relation BtoB ;

Force de proposition et capable de travailler en autonomie.

Une première expérience en vente, téléprospection ou conseil digital serait un plus.