Employé Polyvalent - Employée Polyvalente de Restauration H/F - Pôle Emploi
- Troyes - 10
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Nous recherchons un employé polyvalent de restauration H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous participerez à la bonne marche du service tout au long de la journée, du café du matin aux moments festifs du soir.
Vos missions principales :
Accueillir et conseiller les clients
Effectuer le service en salle et/ou au bar
Participer à la préparation et à la mise en place du service
Assurer le nettoyage et le rangement des espaces de travail
Contribuer à l'ambiance conviviale du lieu
Profil recherché :
Vous avez le sens du contact et du service
Dynamique, souriant(e) et polyvalent(e)
Une première expérience en restauration est un plus, mais débutant(e) accepté(e) avec motivation
Conditions :
Contrat : CDI
1x Temps plein (35 h)
1x Temps Partiel 24h
Horaires : en journée et en soirée
(8h à 22h)
Rémunération : selon profil et expérience
Lieu de travail : 7 rue Émile Zola, 10000 Troyes
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Types de sandwichs,Accueil et service au comptoir,Gestion des déchets alimentaires,Utilisation de caisse enregistreuse,Utilisation de grills professionnels,Utilisation de machine de plonge automatisée,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Assurer un service client rapide et courtois,Gérer les situations de stress en heure de pointe,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Maintenir un environnement de travail sécurisé,Préparer des boissons chaudes ou froides,Procéder à l'encaissement,Réaliser la plonge,Réaliser un service en salle,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Répondre aux attentes d'un client,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.