Agent de Location de Vehicules H/F - E.Leclerc

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Sous la responsabilité du Responsable du centre auto, vos missions principales seront :

- Accueillir les clients en physique et par téléphone, établir des devis, rédiger des contrats de location et gérer le suivi administratif des dossiers ainsi que l'encaissement

- Nettoyer les véhicules (intérieur et extérieur) et les vérifier avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour

- Gérer les litiges suite au retour des véhicules : sinistre, panne...

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
-Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et faites preuve d'un sens du service client développé

-Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir

-Vous êtes énergique, enthousiaste et aimable

-Vous maîtrisez l'outil informatique