Maitre de Maison Residence Senior - Concierge H/F - Orris Gestion

Au centre-ville de Tarbes, une résidence non médicalisée pour seniors autonomes recherche son Concierge/Maitre de Maison CDI 35H

Vos missions de Concierge :
- Veiller à la tranquillité et la sécurité des résidents
- Signalement et gestion en cas de problèmes de maintenance technique : assurer la liaison avec les intervenants extérieurs (plombiers, électriciens, etc.) et la direction de l'établissement.
- Assurer l'entretien courant des parties communes intérieures et extérieures
- Être capable de réaliser de petites réparations : petits bricolages ou des petits dépannages temporaires en attendant l'intervention d'un spécialiste,
- Travaux courants de jardinerie (tonte, élagage de branches, ramassage feuilles mortes.)
Gérer les poubelles et l'état des locaux à poubelle

Vos missions de Maitre de Maison :
- Accueil : des résidents de leur entourage et des visiteurs
- Gestion des repas : prise des commandes des repas, récupérer les repas du midi chez le traiteur, assurer le service du déjeuner et des collations de 16h,
- Participation à des animations auprès des résidents.
- Accompagnement des résidents dans leur vie quotidienne.

. Vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du service .
. Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant proactif(ve) dans vos missions
. Vous savez faire preuve de discrétion et de respect
. Bienveillance et un fort sens relationnel seront également vos atouts. Vous évoluerez au sein d'un environnement agréable et paisible.
Logement de fonction T2 mise à disposition + repas du midi
Permis B et expérience demandé

Experience: 5 An(s)

Compétences: Communication avec les résidents,Entretien des espaces verts,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Assurer la sécurité et le bien-être des résidents,Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Contrôler régulièrement les installations communes,Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures,Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Documenter les interventions et les rapports d'incident,Documenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidents,Ecouter activement les besoins des résidents,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Faciliter l'intégration des nouveaux résidents,Gérer les conflits entre résidents,Gérer les urgences et incidents techniques,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Réaliser la maintenance de premier niveau,Relayer de l'information,Superviser la maintenance et la propreté des locaux,Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,PRISE DE COMMANDE DE REPAS,MAITRISE PARFAITE DU FRANCAIS

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.