Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Poitou Beausejour Hotel

Offre d'emploi a l'hôtel AKENA Poitiers Nord Futuroscope

Nous recherchons 1 veilleur de nuits en remplacement pour une durée de 7 jours
Profil : Idéalement issue d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative en qualité de réceptionniste ou de veilleur de nuits. Vous disposez d'une connaissance de l'environnement de la réception et des besoins de la clientèle. Vous maitrisez l'anglais, une troisième langue est un plus. Le sens du service et de l'organisation sont les atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions.

Liste des missions du poste principale :
- Accueillir des clients
- Accompagner le client dans son installation et sur son départ Check in /Check out
- Anticiper et répondre aux besoins de la clientèle tout au long de leur séjour
- Gestion des réservations Mettre en place le buffet petit déjeuner, cuisson des viennoiseries
- Garantir la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit
- Vider les poubelles, les cendriers ainsi que nettoyer le lobby et la réception
- Assurer des encaissements

Type d'emploi :
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Français exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire