Chef de Projets Service Support France - Export H/F - Aeos Consultants

Le cabinet de recrutement Grand-Duc by Aéos recherche pour son client leader français spécialisé dans les solutions de réfrigération industrielle, de chauffage et d'énergie durable, tant au niveau de la conception que de l'amélioration des installations frigoriques, un Chef de projets Service support France / Export F/H basé et rattaché au Siège à proximité de Nantes dans le cadre du développement de ses activités de Service.Sous la responsabilité du Responsable Service support technique, votre mission s'articulera autour du support technico-administratif du réseau d'agences pour l'activité Service.

- Vous assurez également la gestion complète d'un portefeuille clients (France et Export) pour la vente de pièces détachées et d'équipements : analyse et définition du besoin client, chiffrage, suivi commercial, approvisionnement et gestion des expéditions, préparation facturation.
- Vous intervenez en tant que support aux agences pour le sourcing et la définition du prix de vente pièces détachées et équipements.
- Vous prenez en charge ponctuellement la recherche de fournisseurs pour la fourniture et la fabrication de pièces alternatives.
- Vous assurez le pilotage opérationnel et le back-office des contrats de maintenance et jouez un rôle de référent technique national des contrats de maintenance.
- Vous initiez des projets de développement et d'amélioration des outils Service et des processus de l'entreprise.

- Issu d'une formation Bac +5 école d'ingénieur, vous disposez d'une première expérience réussie que vous souhaitez mettre aujourd'hui à profit.
- Vous disposez d'une réelle aisance relationnelle, d'un sens aigu du service client. Vous savez aller chercher les informations, synthétiser, et coordonner.
- Vous aimez développer et êtes rodé aux outils d'amélioration continue.
- Votre maîtrise de l'anglais est un atout pour ce poste.
- Vous rejoindrez une société en forte croissance qui porte une attention toute particulière au développement de vos compétences et à votre évolution (mobilité interne).

Ce que le client vous propose :

- Salaire : fixe
- Primes Intéressement et Participation
- RTT
- Mutuelle Prévoyance CET ..
- Avantages CSE ..

Envoyez votre CV au cabinet Grand-Duc !

Ref : ANO-CHP-44-01-SBE