Conseiller Commercial Vente à Distance H/F - Pôle Emploi
- Saint-Jean-de-Védas - 34
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 4 Conseillers commerciaux vente à distance dans notre centre de St JEAN DE VEDAS.
Vous intégrerez un collectif de 90 conseillers, répartis en 7 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.
LE RECRUTEMENT : Il passera par la Méthode de Recrutement par Simulation autrement dit MRS. Une information collective se déroulera le 21 Novembre au matin - Les détails (lieu, horaires) vous seront communiquées ultérieurement.
Si vous confirmez votre intérêt pour ce poste, vous réaliserez les exercices aux dates suivantes :
- Le Lundi 24 et le Mardi 25 Novembre 2025
Vos principales responsabilités :
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Cette formation vous permettra de remplir les missions qui sont les vôtres :
-Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre, avec une démarche commerciale « one shot » (en cycle court, avec un échange unique).
-Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
-Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. En complément de la réponse à la demande initiale de votre interlocuteur, nous attendons de vous que vous soyez en capacité de proposé un rebond commercial approprié.
-Chaque appel sera pour vous l'opportunité d'atteindre (voire dépasser !) vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
Ce que nous recherchons chez vous :
Plus qu'un diplôme, nous recherchons chez nos collaborateurs :
-Une appétence commerciale forte, couplée à une envie de vendre.
-L'envie de convaincre, même après plusieurs refus successifs.
-Une capacité à vous adapter à chaque client, en fonction de sa situation et de son besoin.
-Le souhait de relever continuellement des challenges et un goût de l'apprentissage continu.
-Une capacité à s'exprimer facilement et correctement à l'oral et à l'écrit en français.
-L'envie d'être acteur du collectif.
Ce que vous apprécierez chez nous :
Une rémunération attractive et évolutive comprenant :
-Une rémunération fixe comprise entre 29 000€ et 33 000 € bruts annuels (incluant 1720€ de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable et de commissions).
-Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière).
Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
-Un contrat en CDI à partir du 18 février 2026 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois).
-Un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours, avec des amplitudes possibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h45 et le samedi matin de 8h à 13h. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
-9 semaines de congés payés/RTT
-La possibilité de télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine (après acquisition de l'autonomie nécessaire).
-La connaissance de votre planning 2 mois par avance.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
-Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà).
-1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
-Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
-Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne,Savoir lire, écrire et parler français
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances