Responsable des Opérations Agence de Livraison H/F - Amazon France Transport Sas

Devenez Responsable des Opérations chez Amazon et mettez votre expérience au service de notre mission: garantir à des millions de clients la réception de leurs commandes à l'heure promise. Dans ce rôle stimulant où chaque décision compte, vous vivrez l'excitation quotidienne de piloter des opérations à grande échelle tout en ayant un impact direct sur la satisfaction de millions de clients. Vous serez un véritable moteur de transformation, contribuant à repousser toujours plus loin les limites de notre performance opérationnelle au sein de notre réseau européen.

Vos responsabilités clés
- Promouvoir une culture de sécurité exemplaire, en faisant de la santé et la sécurité des équipes notre priorité absolue
- Diriger votre agence vers l'excellence opérationnelle, avec l'ambition d'en faire une référence au sein du réseau européen et mondial d'Amazon, à travers l'analyse rigoureuse des indicateurs clés et l'optimisation continue des processus
- Développer et faire grandir une équipe de minimum 10 responsables d'équipe (cadres expérimentés et en début de carrière), en les accompagnant dans leur montée en compétences, tout en collaborant étroitement avec les fonctions supports dédiées (RH, Finance, IT, Maintenance, etc.) pour assurer le bon fonctionnement et la progression constante de votre site
- Développer la performance des partenaires de livraison en les accompagnant au quotidien
- Être moteur de l'innovation pour la livraison du dernier kilomètre et contribuer activement au partage des meilleures pratiques au sein du réseau d'agences de livraison Amazon.

Rejoindre Amazon aujourd'hui, c'est donner un véritable coup d'accélérateur à votre carrière. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, en France et à l'international, et serez accompagné(e) par des mentors expérimentés. Nos programmes de développement spécifiques et l'exposition à des défis complexes dans un environnement en forte croissance vous permettront d'acquérir rapidement de nouvelles compétences.

Ce rôle est un véritable tremplin au sein d'Amazon. Selon vos aspirations, vous pourrez évoluer vers des responsabilités plus importantes dans nos opérations, saisir des opportunités dans d'autres pays de notre réseau international, ou encore vous orienter vers des fonctions transverses - voire combiner ces différentes possibilités. Cette liberté de construire votre parcours, couplée à notre vitesse d'apprentissage et notre échelle d'impact uniques sur le marché, sont particulièrement valorisées, tant pour progresser au sein d'Amazon que pour saisir à l'avenir des opportunités prestigieuses en externe.Qualifications requises:

- Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université
- Expérience confirmée en management d'équipes, amélioration continue et relations sociales sur site
- Capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit)

Atouts supplémentaires:

- Certification Lean ou Six Sigma
- Expérience en gestion d'intervenants externes ou sous-traitants

Chez Amazon, nous valorisons votre expertise et vous offrons l'opportunité d'accélérer votre carrière. Si vous êtes prêt(e) à avoir un impact majeur dans une entreprise en constante évolution, à développer les leaders de demain tout en continuant votre propre développement, rejoignez-nous pour écrire le prochain chapitre de votre carrière. L'aventure commence aujourd'hui!

Amazon Logistics (AMZL) révolutionne la livraison du dernier kilomètre en proposant des solutions innovantes pour garantir une expérience de livraison exceptionnelle. Grâce à des systèmes informatiques de pointe et à une organisation optimisée, nos équipes orchestrent la planification des tournées de livraison. Nous développons un réseau de distribution durable et performant, avec un fort ancrage local, au plus proche des clients.