Réceptionniste H/F - Interaction

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionniste (H/F) à pourvoir en CDI au sein de l'agglomération de Reims (51).

Vos principales missions :
Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité.

- Identifier les besoins des clients et planifier les rendez-vous,
- Établir les ordres de réparation et les devis en lien avec l'atelier,
- Assurer le suivi administratif des interventions (facturation, encaissements, dossiers clients),
- Faire le lien entre les clients et les techniciens,
- Informer les clients de l'avancement et de la restitution de leur véhicule,
- Contribuer à la bonne image de la concession et à la qualité du service client.

Horaires de journée

- Expérience en tant que réceptionniste au sein d'une concession exigée ou expérience en tant que mécanicien automobile,
- Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe,
- Maîtrise de l'outil informatique (logiciels de gestion, Word, Excel),
- Rigueur, organisation et polyvalence.