Réceptionniste Hôtel 3 Étoiles - Bordeaux Centre 33 H/F - ODAS CONSEIL

ODAS CONSEIL : le talent juste, au bon endroit, au bon moment !

Nous recrutons pour un de nos clients à Bordeaux centre, un hôtel 3* avec 50 chambres, un réceptionniste H/F.

C'est un hôtel historique de Bordeaux qui existe depuis plus de 150 ans.Votre mission ?

En autonomie sur la réception de l'hôtel, vous serez le véritable interlocuteur privilégié des clients de l'hôtel, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation.

Vos principales responsabilités :

- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Gérer les demandes spécifiques et assurer un suivi personnalisé
- Anticiper les besoins et garantir la satisfaction client
- Gérer le planning des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
- Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation, saisie des cardex clients, facturation, sécurité...)
- Veiller à la satisfaction globale des clients

Et vous ?

- Expérience en réception hôtelière
- Excellent sens du service et de l'accueil
- Organisation rigoureuse, esprit d'équipe et souci du détail
- Maîtrise de l'anglais est un prérequis pour le poste
- Bonne aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière

Pourquoi rejoindre cet Hôtel ?

- Une ambiance conviviale et bienveillante, propice à l'épanouissement professionnel
- Un management de proximité et une équipe soudée
- Horaires : 13h - 20h
- Repos : Samedi ou dimanche de repos ainsi qu'un week end par mois

Poste à pourvoir à Bordeaux centre

Contrat : CDI - Temps plein
Rémunération fixe : 23-25K€ selon expérience

Chez ODAS CONSEIL, nous rapprochons les talents et les entreprises qui se ressemblent, alors n'hésitez pas à postuler !