Hôte d'Accueil Multisites H/F - Penelope L'agence

Ambassadeur d'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitalité.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Mission

Caméléon de l'accueil, vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation pour vous acclimater sur tous les sites sur lesquels vous êtes formé(e).
Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur le secteur de la Bourgogne Franche-Comté , vous remplacez, en cas d'absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l'excellence de la prestation.

Nous vous proposons :
Contrat : CDI en temps complet en 35h/semaine
Jours travaillés : Lundi au Vendredi (sans interruption)
Horaires variables : Au plus tôt 7h et au plus tard 18h30 (Toute heure supplémentaire au-delà de 35h/semaine sera rémunérée selon le taux légal en vigueur)
Prise de poste : Immédiatement (avec un temps de formation en amont)
Salaire : 1812 € brut mensuel

Les lieux d'intervention incluent Pontarlier (25300), Dijon (21000), Besançon (25000), Epinal (88000), Montbéliard (25200), Sainte-Savine (10300), Bettancourt-la-Ferrée (52170), Saint-Apollinaire (21850), Saint-Nabord (88200), Arc-lès-Gray (70100), Massilly (71250), Troyes (10000), Mâcon (71000), Pontailler-sur-Saône (21270), Vonges (21140).

Vos principales missions :
Accueil physique
Gestion du standard
Gestion des mails
Gestion du courrier
Gestion des badges d'accès
Gestion des salles de réunion
Gestion des réservations de taxis

Vos avantages :
Mutuelle d'Entreprise
Accès au CE (Comité d'Entreprise)
Tickets Restaurants
Taux horaire 11,95€ brut
Prime d'Astreinte 40€ brut
Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20€ maximum par mois
Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0,28€/km

Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
Ayant une première expérience significative dans la relation client
Ayant une grande disponibilité (déplacements fréquents, pouvant aller de 30 minutes à 1h30 de trajet d'un site à un autre)
Ayant le permis B et un véhicule
Ayant un niveau courant en anglais (votre niveau sera testé à l'oral)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.