Chargé Middle Office - Assurances H/F - JDL Conseil et Connexions

Qui sommes-nous ?

Notre cabinet JDL Conseil et Connexions est un spécialiste du secteur tertiaire et des fonctions supports (finance, assurance, commerce, juridique ...). Notre implantation nous permet d'être au plus près des problématiques du marché actuel facilitant ainsi les connexions entre le candidat et l'entreprise.

Ce qui nous démarque ? Notre réactivité, notre pugnacité et notre accueil 100% optimiste mais également notre approche RSE qui prend tout son sens par le respect du candidat et le choix de nos clients. Nous sommes sans cesse en quête de solutions innovantes !

Toutes les réussites commencent forcément par une connexion.Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un(e) Chargé(e) Middle Office - Assurances (H/F)
Poste basé à Nantes (44)

Ce cabinet de courtage, à l'ancrage familial et fort d'une centaine de collaborateurs, s'appuie sur des valeurs fortes : bienveillance, confiance et respect. Il accompagne au quotidien une clientèle de professionnels de santé, notamment, avec un haut niveau d'exigence et de qualité de service.

Vos missions principales

Au sein de l'équipe Middle Office, vous intervenez comme véritable support opérationnel et garant(e) de la bonne gestion des dossiers d'assurances :

- Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers destinés aux professionnels de santé (médecins généralistes et spécialistes, pharmaciens d'officine, laboratoires...).
- Veiller à la qualité de service : conformité des dossiers, suivi des relances, respect des délais, mise à jour des éléments nécessaires.
- Assurer la coordination entre les différentes équipes (commerciaux, gestionnaires, partenaires, assureurs) pour fluidifier le traitement des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration continue des process middle-office et participer à la mise en place de reportings réguliers.
- Devenir l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé sur les aspects opérationnels liés à leurs contrats.

- Vous disposez d'une première expérience en assurances, idéalement acquise en courtage ou auprès d'une clientèle de professionnels de santé.
- Vous faites preuve de rigueur, de sens du service et aimez le travail en équipe dans un climat de confiance.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers et savez organiser vos priorités en autonomie.

Pourquoi ce poste ?

Ce rôle de Chargé(e) Middle Office vous permet d'occuper une place centrale dans le développement de l'activité assurances pro-santé, avec une vraie vision d'ensemble sur les dossiers et les interactions internes/externes.