Responsable ADV France Export H/F - Fed Supply

Vous recherchez un poste de Responsable ADV France Export Anglais Courant avec du management d'équipe ?
Vous avez déjà évolué dans le secteur des logiciels et dans des contextes internationaux / globaux ?

Je suis Laure Evain, consultante chez Fed Supply et je recrute en CDI un(e) Responsable ADV France Export Anglais Courant dans le cadre d'un remplacement.

Secteur : télécommunications - logiciels
Société : internationale
Filiale commerciale de 150 personnes
Basé à Massy (91)Vous recherchez un poste de Responsable ADV France Export Anglais Courant avec du management d'équipe ?
Vous avez déjà évolué dans le secteur des logiciels et dans des contextes internationaux / globaux ?

Je suis Laure Evain, consultante chez Fed Supply et je recrute en CDI un(e) Responsable ADV France Export Anglais Courant dans le cadre d'un remplacement.
Secteur : télécommunications - logiciels
Société : internationale
Filiale commerciale de 150 personnes
Basé à Massy (91)

Votre poste de Responsable ADV France Export ?

Rattaché(e) au Directeur Financier Groupe et Contrôle Interne, vous avez pour missions de :

Manager une équipe de 5 collaborateurs basés à Massy (91) et au siège (province).
Superviser l'ensemble du cycle order-to-cash (saisie des commandes, facturation, livraisons, reconnaissance des revenus).
Superviser la gestion du crédit et le recouvrement des créances.
Garantir la conformité avec les processus internes, les contrats clients, les réglementations d'exportation et les droits de douane.
Collaborer étroitement avec les équipes Ventes, R&D, Finances, Supply Chain et autres équipes opérationnelles pour garantir des processus fluides et la satisfaction client.
Développer et mettre en oeuvre des améliorations de processus, de l'automatisation et de nouveaux outils numériques (comme la migration vers SAP S/4HANA ou des solutions basées sur l'IA).
Fournir des conseils sur les contrats de revenus récurrents et l'administration des ventes liées aux logiciels.
Être le point d'escalade pour les problèmes complexes avec les clients internationaux.
Suivre les indicateurs de performance (KPI), préparer des rapports réguliers et veiller à l'amélioration continue de la performance de l'équipe.

Salaire : 60 - 70 K€ sur 12 mois + Bonus + Parking salariés
2 jours de télétravail / semaine après la période de formation
Déplacements professionnels occasionnels en France

Profil recherché :

Formation : Bac +2 à Bac +5
Expérience : Minimum 5 ans en tant que Responsable ADV France Export avec management d'équipe.

Compétences :

A l'aise dans le management d'équipe

Solide connaissance des modèles de revenus récurrents et du secteur des logiciels

Bonne compréhension des réglementations d'exportation, des droits de douane et du commerce international

Anglais courant

Fort intérêt pour l'optimisation des processus, l'automatisation, les outils numériques et les nouvelles technologies (y compris l'IA)

Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement avec les équipes transverses

Expérience avec SAP ou un ERP équivalent

Solides compétences en reporting et analyse

Organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) solutions et capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique

Processus de recrutement rapide (environ 2 semaines) :

1 Entretien avec moi, si vous ne connaissez pas encore Fed Supply
2 3 entretiens avec la société (2 en visio et 1 sur site : RH, N+1 et N+2)