Technicien·ne Support Monétique H/F - JDC

JDC, Partenaire des Points de Vente et des professionnels (commerçants, entreprises, administrations ...) développe et commercialise des solutions d'encaissement digitales, de la monétique et des systèmes de protections et de sécurisations des locaux.

Forte d'une croissance constante depuis 30 ans fondée sur l'innovation (caisses et alarmes connectées, solutions CLOUD, applications mobiles, doseur de boisson électronique,...), la diversité et la complémentarité de notre gamme de produits, JDC est reconnue comme le leader du marché.

Notre entreprise est présente dans toutes les régions de France avec 47 agences de proximité et 1 000 collaborateurs, 150 000 clients pour un chiffre d'affaire annuel de 115 MEUR.

Notre ambition collective : « le meilleur service possible à nos clients » par la compétence de nos équipes et la recherche de nouveaux talents.CE QUE NOUS PROPOSONS ?

Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) support technique
Un management de proximité et une équipe dynamique
Une carte tickets restaurant
Des RTT
Une prime de participation aux bénéfices du groupe
Un comité d'entreprise
Une politique d'engagement RSE
Une charte du télétravail

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Intégré(e) à l'équipe des Supports monétique, notre futur(e) Technicien(ne) aura pour missions principales :
- D'assurer le support technique et opérationnel des collaborateurs
- D'élaborer des supports et des procédures techniques
- D'installer et tester les produits monétiques
- D'animer des réunions d'information/formation à destination des nouveaux collaborateurs
- De participer aux activités de la cellule Support : répondre aux appels des techniciens itinérants et des technico-commerciaux itinérants, assurer les astreintes téléphoniques en roulement (le soir jusqu'à 18h et 1 samedi par mois de 9h à 14h).

La rémunération est comprise entre 2045,00EUR - 2120,00EUR / mois sur 12 mois

Les ingrédients de la réussite ?
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie
Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
Vous êtes curieux(se) et vous avez un attrait pour les nouvelles technologies
Vous êtes polyvalent et organisé

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.