Formation Certifiante Agent d'Escale Commerciale Aéroportuaire H/F - Infinity Pro Formation
- Roissy-en-France - 95
- CDD
- Infinity Pro Formation
Les missions du poste
Notre centre de formation propose une variété de formations pour les passionnés du domaine aéroportuaire.
Ces formations sont conçues pour offrir aux apprenants les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir. Vous êtes passionnés par les métiers de l'aérien et souhaitez vous former afin de pouvoir travailler à l'aéroport ?
Rejoignez nous, pour vos formations aéroportuaire afin que votre carrière puisse décoller.
Nous vous proposons :
Une formation théorique et pratique
Un environnement riche et multiculturel
1 semaine de formation sur les modules réglementaires de l'aérienInfinity Pro formation propose une variété de formations pour les passionnés du domaine aéroportuaire. Nos formations sont conçues pour offrir aux apprenants les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir.
L'agent ou l'agent d'escale et relation client informe les voyageurs sur les correspondances, mais aussi sur les éventuels retards ou annulations de vol. Il ou elle les assiste également en cas de problème (perte des bagages, par exemple) et fait tout son possible pour trouver une solution satisfaisante.
Il facilite le parcours des passagers et des clients en s'adaptant à leurs besoins. Il ou elle porte une attention particulière aux voyageurs qui ont besoin d'un accompagnement particulier : personnes à mobilité réduite, enfants non accompagnés, personnes âgées, VIP
Ses Missions :
- Accueil, information et orientation des voyageurs
- Enregistrement des passagers et de leurs bagages
- Embarquement, contrôle des documents de voyage
- Gestion des correspondances et des passagers en transit
- Annonce des retards et des changements de porte ou de terminal
- Débarquement et accompagnement jusqu'à la livraison des bagages (ALTEA CM)
Le profil recherché
- Disposer d'un bon sens du contact / relationnel
- Aimer parler anglais
- Pouvoir travailler en horaires décalées
- Casier judiciaire vierge
- langue parlé (français minimum)
- Avoir des documents d'identité à jour
- Ouvert à tous publique
- Habiter en région parisienne
- 18 ans minimum
Afin de pouvoir prétendre aux métiers aéroportuaire, il vous faut une formation obligatoire.
Infinity pro Formation vous propose une variété de formations, d'agent de nettoyage cabine à l'agent d'escale.
Nos formations sont dispensées dans notre centre de formations.