Responsable d'Equipe H/F - Cap Emploi

Rattaché(e) au Directeur du CAP EMPLOI 63, le / la responsable d'équipe pilote et suit l'activité des conseillers.

Activités régulières :
- Organiser la production de son équipe, sur site, comme dans les agences France Travail du département, en veillant notamment à une répartition équilibrée de la charge de travail
- Réaliser régulièrement un suivi du portefeuille de chaque conseiller
- Animer des réunions d'équipe lorsque c'est nécessaire, et intervenir en réunion de service à la demande du Directeur
- Piloter et suivre les indicateurs de son équipe sur les Processus Production.
- Suivre et contrôler la mise en oeuvre des actes métiers dans le respect de la qualité
- Veiller à encourager les initiatives et propositions émanant de l'équipe, et à faire partager les bonnes pratiques

Conditions de travail :
* Déplacements sur le département
* Encadrement d'équipe
* Accueil du public

Compétences requises :
- Capacités d'encadrement et d'animation
- Capacités relationnelles
- Bonne résistance au stress, et flexibilité pour gérer les imprévus
- Connaissances du métier, du contexte et du tissu partenarial
- Capacité d'écoute et d'organisation

Ce que nous vous offrons :
CDD de 2 mois (remplacement)
Rémunération selon convention collective 66 ; à partir de 36 000 euros bruts annuel
5 semaines de congés + 4 semaines de repos
Intéressement et participation (sous réserve des conditions de déclenchement)
Un environnement porteur de sens, au service de l'inclusion.
Poste à pourvoir très rapidement

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gérer un planning,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client,Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux